TU ALIADO ESTRATÉGICO EN ASUNTOS LEGALES
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Gracias al alto profesionalismo y recorrido jurídico de nuestro personal, logramos ser un aliado estratégico en la recuperación de tu cartera de forma hábil, expedita, y responsable, implementando así todo nuestro recurso humano en la búsqueda de obtener resultados favorables, tanto en etapas de cobro pre-jurídico como jurídico, esto es, realizando un rastreo decidido e insistente de aquellas obligaciones que presentan algún tipo de inconveniente para el pago, convirtiéndose así en deudas económicas, por parte del aliado/deudor y a favor del acreedor.
El pago de honorarios que maneja nuestra compañía, respecto a los servicios de cobro y recuperación de cartera, refleja los valores principales de la sociedad los cuales son, honestidad y transparencia, ya que dicho cobro se realiza con base al dinero efectivamente recuperado.
El cobro pre-jurídico corresponde a todas las acciones que realizamos para invitar al aliado/deudor de pagar su deuda, estos procesos pueden ser llamadas telefónicas, correos electrónicos, acuerdos de pago o tratos entre ambas partes para lograr pagar la deuda.
Este proceso también se conoce como cobro extraprocesal o persuasivo previo, y es una herramienta que busca solucionar la obligación sin necesidad de que intervengan jueces.
El cobro jurídico se da inicio luego de haber agotado la etapa prejurídica o conciliatoria, cuando no es posible realizar un acuerdo de pago con el aliado/deudor, lo que conlleva al inicio del proceso judicial por medio de un abogado apoderado, para que represente los derechos que tiene el acreedor ante un Juez.
Nuestra gestión de cobranza es un proceso bastante interactivo con los clientes y aliados, que parte del análisis de la situación de los mismos, un oportuno y frecuente contacto con nuestro cliente, ofreciendo en el proceso de negociación alternativas de solución idóneas para cada caso y registrando las acciones ejecutadas en nuestra plataforma web para realizar un seguimiento continuo y el control del cumplimiento de los acuerdos pactados.
Las alternativas de pago son importantes herramientas de negociación y son claves para el éxito de la cobranza. Desarrollamos varias alternativas u opciones de pago para los aliados/deudores, ajustadas a sus diversas necesidades y situaciones, siempre evaluando el costo-beneficio.
Entre las alternativas de pago se considera descuentos en el cobro de gastos por el pago total (intereses y honorarios), asegurando un mayor descuento para el pago de la obligación en corto plazo.
Nuestra gestión se encuentra enfocada en generar rentabilidad mediante el cobro de dinero considerado como irrecuperable, a través de un proceso estratégico, en el cual se analiza de manera continua la situación del aliado/deudor (Color – Scoring), con el fin de definir la estrategia de cobro adecuada para él.
En ABOGACÍA tenemos claro que el aliado/deudor no debe percibir el contacto de cobranza como una mala relación con nuestro cliente, si no que debe entenderlo como parte de un procedimiento habitual y cotidiano de toda compañía, que con el tiempo generará en él una adecuada cultura de pago.
Capacidad económinca con intención de pago
Intención de pago sin capacidad económica
Con capacidad económica Sin voluntad de pago
Sin capacidad económica sin voluntad de pago
